Pertanyaan yang Sering Diajukan

Semua informasi praktis seputar pembuatan, tampilan, dan pengelolaan menu digital untuk tempat makan Anda.

Part 01

Pengalaman Pengunjung & Scan Ponsel

Cara pelanggan membuka dan menjelajahi menu langsung dari meja.

Pemilik Restoran

Apakah pembeli harus download aplikasi atau registrasi akun?

ServeScan

Sama sekali tidak perlu. Pembeli cukup membuka kamera bawaan ponsel mereka dan memindai barcode meja. Menu langsung terbuka seketika di browser seperti Chrome atau Safari tanpa install aplikasi atau membuat akun.

Pemilik Restoran

Apa bedanya menu ini dibanding membagikan file PDF menu biasa?

ServeScan

File PDF berukuran besar, lambat dibuka di koneksi ponsel, dan memaksa pembeli repot memperbesar teks yang kecil. Menu ServeScan tampil responsif layaknya aplikasi modern dengan foto hidangan interaktif, kolom pencarian cepat, dan kategori rapi.

Pemilik Restoran

Bisakah pembeli mencari makanan tertentu atau menu vegetarian?

ServeScan

Bisa. Pembeli bisa mengetikkan nama menu, bahan makanan, atau label diet seperti vegetarian dan halal langsung pada kolom pencarian menu.

Part 02

Pengelolaan Menu & Operasional Harian

Pengaturan ketersediaan stok, harga, dan operasional dapur.

Pemilik Restoran

Bagaimana cara menandai menu yang tiba-tiba habis saat jam ramai?

ServeScan

Buka dashboard dari ponsel Anda dan ketuk tombol status habis. Hidangan tersebut akan langsung ditandai tidak tersedia bagi seluruh pengunjung yang membuka menu, mencegah pesanan terlanjur masuk ke dapur.

Pemilik Restoran

Bisakah mengatur menu sarapan, makan siang, dan makan malam secara terpisah?

ServeScan

Bisa. Anda bebas mengelola buku menu terpisah untuk shift pagi, menu siang, hingga hidangan malam, dan berganti menu aktif kapan saja sesuai jam operasional.

Pemilik Restoran

Apakah mengunggah foto makanan berkualitas tinggi akan membuat menu lambat?

ServeScan

Tidak. ServeScan memiliki kompresi gambar otomatis yang membuat foto hidangan tetap tajam dan menggugah selera, namun ukuran filenya sangat ringan sehingga menu tetap terbuka dalam hitungan detik.

Part 03

QR Code Meja & Kualitas Cetak

Barcode dinamis permanen, ekspor vektor, dan logo brand.

Pemilik Restoran

Apakah kami harus mencetak ulang barcode meja jika ada menu baru?

ServeScan

Tidak pernah. QR code ServeScan bersifat permanen dan dinamis. Anda bebas mengganti nama menu, menambah kategori baru, atau mengubah harga kapan saja tanpa perlu mengganti barcode meja yang sudah tercetak.

Pemilik Restoran

Format file apa saja yang bisa diunduh untuk percetakan?

ServeScan

Anda bisa mengunduh file vektor SVG dan gambar PNG resolusi tinggi. Vektor SVG memastikan hasil cetak tetap tajam di berbagai media, mulai dari stiker meja hingga stand akrilik besar.

Pemilik Restoran

Bisakah kami menambahkan logo restoran pada QR code?

ServeScan

Bisa. Anda bisa menyesuaikan warna QR code, bentuk sudut, dan menyematkan logo tempat makan Anda tepat di bagian tengah barcode.

Part 04

Setup, Perangkat & Langganan

Kemudahan memulai, kompatibilitas perangkat, dan paket langganan.

Pemilik Restoran

Apakah kami memerlukan perangkat POS baru atau hardware tambahan?

ServeScan

Tidak memerlukan perangkat baru sama sekali. Pengunjung menggunakan ponsel mereka masing-masing, dan Anda bisa mengelola menu dari HP, tablet, atau laptop yang sudah ada.

Pemilik Restoran

Bagaimana sistem paket gratis, dan apakah ada batasan waktu?

ServeScan

Paket standar ServeScan gratis selamanya. Anda bisa langsung membuat menu digital, mengunduh QR code meja, dan melayani pelanggan tanpa perlu memasukkan kartu kredit.

Pemilik Restoran

Bisakah kami upgrade atau membatalkan langganan kapan saja?

ServeScan

Bisa. Anda bebas mengubah paket atau membatalkan langganan kapan saja langsung melalui pengaturan akun tanpa biaya penalti.

Masih memiliki pertanyaan yang belum terjawab di sini?

Tim kami siap membantu kebutuhan menu digital dan operasional tempat makan Anda.

Siap membuat menu digital modern untuk tempat makan Anda?

Buat menu digital gratis dalam beberapa menit, tentukan gaya tema yang pas, dan cetak QR code meja hari ini.